El juicio Meta Snap llega a un tribunal de Los Ángeles el miércoles 28 de octubre de 2026, cuando se espera que comience la selección del jurado en un caso emblemático sobre los presuntos daños de las redes sociales para los usuarios jóvenes. Por primera vez, Snap se enfrentará a un jurado por las acusaciones de que su aplicación fue diseñada de forma adictiva y problemática, junto a Meta, la empresa detrás de Instagram y Facebook. Si no se alcanzan más acuerdos, las declaraciones de apertura están previstas para el 4 de noviembre, y se espera que testifiquen desde mediados de noviembre testigos destacados como el director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, el jefe de Instagram, Adam Mosseri, y el director ejecutivo de Snap, Evan Spiegel.
El caso llega tras un año de giros en la oleada más amplia de demandas contra las empresas de redes sociales, que incluye un primer veredicto de referencia contra Meta y YouTube, una serie de acuerdos de TikTok, YouTube y Snap, y sanciones y acuerdos multimillonarios contra Meta en otros casos. Sea cual sea la decisión del jurado de Los Ángeles, el juicio someterá a escrutinio público las decisiones internas de dos de las mayores empresas de redes sociales de Estados Unidos, en un momento en que los reguladores de todo el mundo evalúan hasta dónde llegar para restringir las aplicaciones para adolescentes.
La selección del jurado es el primer paso formal del nuevo juicio, que un juez estatal de California consolidó a partir de los casos separados presentados por SJ y KDB. Miles de demandas se han presentado en los últimos años en tribunales locales, estatales y federales de todo el país con diversas acusaciones sobre presuntos daños a niños y adolescentes causados por las empresas de redes sociales, según la cobertura de AFP del caso. Este juicio de Los Ángeles es el último — y, para Snap, el primero — en llegar a un jurado.
Se espera que los abogados de los demandantes argumenten el próximo mes que sus clientes estuvieron expuestos a aplicaciones de redes sociales "adictivas y problemáticas" cuando empezaron a usarlas a los 13 y 15 años, según documentos judiciales citados en la cobertura. SJ, una adolescente de Illinois, comenzó a usar Snapchat de forma compulsiva, según alegan sus abogados, y posteriormente sufrió problemas de salud mental, un trastorno alimentario y autolesiones. KDB, que ahora tiene 18 años y es de Misisipi, desarrolló igualmente un uso compulsivo de las aplicaciones tanto de Meta como de Snap, lo que provocó un empeoramiento de su salud mental y física, según sus abogados. Las empresas niegan las acusaciones, y estas no se han sometido aún a un jurado en este caso.
La forma del juicio se ha reducido considerablemente antes incluso de comenzar. TikTok y YouTube fueron demandados inicialmente, pero ambos alcanzaron acuerdos con SJ y KDB antes del inicio del juicio, según dijeron sus abogados. Meta alcanzó un acuerdo con uno de los demandantes, SJ, pero no con KDB. Eso deja las reclamaciones de KDB contra Meta y Snap como el núcleo vigente del caso, a menos que se cierren más acuerdos antes de las declaraciones de apertura del 4 de noviembre.
Los casos contra las empresas de redes sociales han dado muchos giros, y el primero de ellos llegó a juicio a principios de este año en Los Ángeles. En ese primer caso de referencia, un jurado declaró a Meta y YouTube responsables de forma conjunta por dañar a un usuario joven conocido por las iniciales KGM y ordenó a las empresas tecnológicas pagar una sanción combinada de 6 millones de dólares. Meta dijo entonces que "respetuosamente no estaba de acuerdo" con el veredicto. Snap y TikTok habían llegado a acuerdos con KGM antes de ese juicio.
Meses después, Snap, TikTok y YouTube llegaron a un acuerdo en otro caso que iba a ir a juicio en agosto. Ese demandante, conocido como RKC, retiró entonces sus reclamaciones restantes contra Meta, lo que permitió al fabricante de Instagram y Facebook evitar el juicio sin un acuerdo. El patrón — acuerdos que apartan a los demandados a medida que se acercan las fechas de juicio — se ha repetido ahora con SJ y KDB, dejando solo a Meta y Snap para el juicio de noviembre.
El año judicial más amplio de Meta ayuda a explicar por qué hay tanto en juego. A principios de este mes, un juez de Nuevo México ordenó a Meta pagar 25.000 millones de dólares en un caso en el que se declaró a la empresa responsable de engañar a los usuarios del estado sobre cómo se usaban sus datos, en un caso relacionado con el escándalo de Cambridge Analytica. Un jurado de Nuevo México había declarado anteriormente al gigante de las redes sociales responsable de daños a menores, lo que llevó a una sanción combinada de 942 millones de dólares. En agosto, Meta acordó pagar más de 18.000 millones de dólares en sanciones, además de introducir cambios en Instagram y Facebook para adolescentes, al llegar a un acuerdo con 52 fiscales generales varios días después del inicio de un juicio celebrado en California. Parte de ese acuerdo dependía de que YouTube y TikTok introdujeran cambios similares en sus propios productos, como limitar el tiempo diario frente a la pantalla.
Mientras los reguladores de todo el mundo luchan por frenar, o incluso prohibir, el uso de redes sociales por parte de adolescentes, las demandas estadounidenses se han centrado en acusaciones de diseño adictivo y prácticas engañosas por parte de las empresas de redes sociales. El juicio de Los Ángeles pondrá a prueba esas acusaciones ante un jurado, con documentos, decisiones de diseño y testimonios de directivos en el centro del debate.
La pregunta central para el jurado será si los productos de Meta y Snap fueron diseñados de formas que causaron un daño previsible a los usuarios jóvenes y si las empresas hicieron lo suficiente para advertir de ese daño o prevenirlo. El caso de los demandantes, según se adelanta en los documentos judiciales, se basa en el uso compulsivo: características y decisiones de diseño que, según argumentan, hacían que los adolescentes volvieran a las aplicaciones una y otra vez, con consecuencias para su salud. La defensa de las empresas, según se adelanta en sus declaraciones públicas, es que las acusaciones tergiversan tanto las experiencias de los demandantes como la forma en que se diseñaron los productos.
Snap pretende argumentar que es diferente de otras aplicaciones como Instagram y Facebook de Meta debido al enfoque de Snapchat, centrado principalmente en ser una plataforma de mensajería. "Creemos que las pruebas demostrarán que hemos puesto a nuestra comunidad en primer lugar y que estas acusaciones tergiversan fundamentalmente las experiencias de los demandantes en Snapchat y la forma en que se diseñó nuestra plataforma", dijo un portavoz de Snap en un comunicado. Meta ha negado anteriormente tales acusaciones. "No dejaremos de defendernos contra demandas sin fundamento", dijo Meta a AFP en julio.
El calendario de testimonios da al juicio su perfil público. Se espera que testigos destacados testifiquen a partir de mediados de noviembre, incluidos Zuckerberg, Mosseri y Spiegel. Sus comparecencias pondrían a los directores ejecutivos de dos empresas, y al jefe de la aplicación de fotografía más popular del mundo, en el estrado para responder preguntas sobre decisiones de diseño tomadas hace años, cuando los demandantes eran adolescentes.
La posición de Meta, repetida en julio, es inflexible: "No dejaremos de defendernos contra demandas sin fundamento", dijo la empresa a AFP. Esa frase anticipa un juicio en el que Meta no busca minimizar ni resolver su salida, al menos en el caso de las reclamaciones de KDB, después de haber llegado ya a un acuerdo con SJ.
La declaración de Snap tiene un tono diferente y hace hincapié en la comunidad y el diseño. "Creemos que las pruebas demostrarán que hemos puesto a nuestra comunidad en primer lugar y que estas acusaciones tergiversan fundamentalmente las experiencias de los demandantes en Snapchat y la forma en que se diseñó nuestra plataforma", dijo un portavoz de Snap. El argumento de que Snapchat es principalmente una plataforma de mensajería, y no una aplicación basada en un feed, probablemente será central en la defensa de Snap: una aplicación de mensajería, argumentará, se usa de forma diferente al desplazamiento infinito de Instagram.
Los abogados de los demandantes, por su parte, han enmarcado el caso en el lenguaje de los documentos judiciales: sus clientes estuvieron expuestos a aplicaciones "adictivas y problemáticas" a los 13 y 15 años, y las consecuencias — problemas de salud mental, un trastorno alimentario y autolesiones en el caso de SJ, y un empeoramiento de la salud mental y física en el caso de KDB — derivaron del uso compulsivo. Esas acusaciones se contrastarán ahora con las pruebas de las empresas sobre cómo funcionaban realmente las aplicaciones y qué advertencias y controles existían.
El juicio importa por tres razones. Primero, es un caso de referencia por derecho propio. El veredicto anterior de KGM mostró que un jurado está dispuesto a declarar responsables a las empresas de redes sociales por daños a un usuario joven, aunque la sanción de 6 millones de dólares fuera modesta para los estándares de las grandes tecnológicas. Un segundo veredicto, contra dos empresas a la vez y con directores ejecutivos testificando, fortalecería la posición de los miles de demandantes detrás de demandas similares que aún esperan en tribunales de todo el país.
Segundo, importa para el diseño de los productos. El acuerdo de agosto con 52 fiscales generales ya obligó a introducir cambios en Instagram y Facebook para adolescentes, y dependía de que YouTube y TikTok hicieran cambios similares, como limitar el tiempo diario frente a la pantalla. Un veredicto del jurado, en lugar de un acuerdo negociado, podría empujar a las empresas más lejos o, si las empresas ganan, frenar el impulso de la regulación del diseño en Estados Unidos.
Tercero, importa para padres, escuelas y los propios adolescentes. El juicio expondrá, en público, cómo se diseñaron las aplicaciones que miles de millones de personas usan cada día para retener la atención, y qué sabían las empresas sobre los efectos en los usuarios jóvenes. Sea cual sea el veredicto, esas pruebas darán forma al debate sobre restricciones de edad, límites de tiempo frente a la pantalla y controles parentales mucho después de que el jurado de Los Ángeles se haya marchado.
La selección del jurado comienza el miércoles 28 de octubre en Los Ángeles. Si no se alcanzan más acuerdos, las declaraciones de apertura seguirán el 4 de noviembre y el juicio pasará a la fase de testimonios, con Zuckerberg, Mosseri y Spiegel esperados desde mediados de noviembre. Los acuerdos siguen siendo posibles en cualquier momento: la historia de este litigio es la de demandados que llegan a acuerdos a medida que se acercan las fechas de juicio, y ambas empresas han mostrado disposición a resolver otros casos, incluso mientras luchan en este.
Más allá de Los Ángeles, el litigio más amplio continúa. Miles de casos siguen en tribunales locales, estatales y federales, y los reguladores de Estados Unidos y de otros países siguen evaluando restricciones al uso de redes sociales por parte de adolescentes. El resultado en Los Ángeles — veredicto, acuerdo o algo intermedio — será leído con atención por los abogados de ambas partes en todos esos casos.
Por ahora, el hito inmediato es sencillo: se está eligiendo un jurado, dos de las empresas tecnológicas más poderosas son demandadas y, por primera vez, Snap tendrá que defender el diseño de su aplicación ante un jurado. Los argumentos comienzan el 4 de noviembre.
¿Qué es el juicio Meta Snap? Es un juicio consolidado en California, en Los Ángeles, en el que dos jóvenes demandantes, conocidos como SJ y KDB, alegan que las aplicaciones de Meta y Snap eran "adictivas y problemáticas" y dañaron su salud después de empezar a usarlas en su adolescencia temprana.
¿Cuándo comienza el juicio? Se espera que la selección del jurado comience el miércoles 28 de octubre de 2026, con declaraciones de apertura programadas para el 4 de noviembre si no se alcanzan más acuerdos.
¿Qué empresas siguen siendo demandadas? Meta y Snap. TikTok y YouTube llegaron a acuerdos con ambos demandantes antes del juicio, y Meta llegó a un acuerdo con SJ, por lo que las reclamaciones de KDB contra Meta y Snap siguen vigentes.
¿Quiénes se espera que testifiquen? Entre los testigos destacados esperados desde mediados de noviembre están el director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, el jefe de Instagram, Adam Mosseri, y el director ejecutivo de Snap, Evan Spiegel.
¿Qué ocurrió en el caso de referencia anterior? A principios de 2026, un jurado de Los Ángeles declaró a Meta y YouTube responsables de forma conjunta por dañar a un usuario joven conocido como KGM y ordenó una sanción combinada de 6 millones de dólares; Snap y TikTok habían llegado a acuerdos con KGM antes de ese juicio.
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